大学毕业生面试中的基本礼仪
时间:2014-06-03 10:49
大学毕业生面试中的基本礼仪
面试是求职过程中很重要的环节,是面试官和求职者互相了解的重要步骤,面试官需要对求职者是否适合本岗位进行一系列的考察,而求职者也会通过和面试官的沟通来了解本岗位和本公司的情况。在面试中,一定要把握求职礼仪上的分寸,不要过火或不到位,给对方留下不好的印象。 怎样掌握求职面试时的礼仪分寸呢? 只要遵循下列原则,演好求职角色,一般不会有太大问题。 (一)面试前的礼仪准备 毕业生在择业过程中,通常首先是和用人单位供需见面,毕业生“第一印象”非常重要。仪表举止、气质风度都会给用人单位留下深刻印象。因此,毕业生塑造一个良好的外在形象显得尤为重要。男生应修剪头发,剃好胡须,穿着朴实大方;女生应将头发梳理整齐,不要染发、烫发,不宜配戴金银手饰,更不宜浓妆艳抹,穿着自然大方。总之,参加面试,男女同学穿着打扮应谨守给人“信得过”的印象。 (二)面试中的礼仪要求 当走进面试房间的时候,自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。 1. 保持诚恳态度 求职者应始终面带微笑,不要过分紧张,保持自信。 2. 目光接触 面试时,应试者应当与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是,盯住主考官的鼻梁处,每次15秒左右,然后自然地转向其他地方,例如望向主考官的手,办公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。 3. 肢体动作 进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。 椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。 说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。 不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。 4. 声音 声音可以看出一个人是否紧张,是否自信等,平时应多练习演讲、交谈的艺术,控制说话的语速,不要尖声尖气,声细无力,应保持音调平静,音量适中,回答简练,不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语,这些都显示出在自我表达方面不专业。
在整个面试过程中,注意不要紧张,表述要简洁、清晰、自信、幽默等,同时注意观察主考官的表情变化,也就是做到察言观色,尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面,再根据事先的准备做着重表达。 切记:在与主考官的意见不一致时,不要据理力争,那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输,要知道生死大权皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接给予反驳,可以用诸如: “是的,您说的也有道理,在这一点上您是经验丰富的,不过我也遇到过一件事……” 可以用类似的开头方式进行交流。但在下结论时不要主动说与主考官的观点完全相反,要引导主考官自己做结论,这样就避免了与主考官直接发生冲突,又巧妙地表明了自己的观点,特别是在回答情景面试问题时,稍不注意,容易处理失当,过度自信而忽略了场面控制。 (三)面试结束时的礼仪 1、致谢 面试结束时,轻轻离开座位,带走桌上垃圾,面试官如果安排人给你用一次性杯子倒水了,最好带走,致谢后,轻轻地合上门。经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。 回家后,可以向对方的面试人员,特别是面试你的业务负责人,发一封邮件,表示感谢。这代表你拥有一个良好的职业态度和习惯。 2、自我总结 面试之后,回到家里,应该仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中分析各种因素,学到经验,下次面试会更强。 3、面试结果 不要急于打听面试结果,面试官在面试结束后,一般需要进行汇总向上汇报后才能确定录用人选,前后需要几天或更长时间。一定要耐心等待结果,不要急于打听面试结果。 如果不幸淘汰,一定要礼貌地询问相关人员,为什么拒绝我?找到原因后,继续努力 。
细节决定成败!希望各位毕业生在面试中都能够把握细节,迈向成功。 |